Wir bieten zwei Arten von GPS-Trackern an, mit einer Prepaid-SIM-Karte (kostenlos) oder ganz ohne weitere Kosten und unbegrenzte Nutzung (PRO-Version).

Die Tracemaster PRO Version wird mit einer eingebauten Internet-SIM-Karte (IOT über 4G/LTE) mit unbegrenzter Nutzung (unbegrenztes Guthaben mit unbegrenzter Haltbarkeit) geliefert, so dass Sie hier keine zusätzlichen Kosten wie Aufladeguthaben oder ein SIM-Karten-Abonnement haben.

Alle anderen GPS-Tracker von Tracemaster werden mit einer Prepaid-SIM-Karte geliefert, die Sie von Zeit zu Zeit (je nach Nutzung) mit neuem Guthaben aufladen müssen. Der GPS-Tracker verbraucht Internet-(Daten-)Guthaben für die Standortübermittlung und die Kommunikation mit der App und der Plattform sowie eventuell Guthaben für zusätzliche Alarmierungsmeldungen per SMS (standardmäßig erhalten Sie alarmierende Push-Nachrichten über die App). Der durchschnittliche Guthabenverbrauch des GPS-Trackers liegt bei etwa 1-2 Euro pro Monat (ohne SMS-Alarmierung).

Die GPS-Tracker werden komplett einsatzbereit (vollständig konfiguriert) geliefert, eine kostenlose Prepaid-/Akku-SIM-Karte mit 2,50 Euro Guthaben ist im Lieferumfang enthalten und funktioniert europaweit zum gleichen Tarif. Es kann aber auch eine private SIM-Karte eingelegt werden.

Technischer Betrieb
Die GPS-Tracker sind Machine-to-Machine (M2M)-Geräte und arbeiten standardmäßig über GPRS (Mobiles Internet über IOT 4G/LTE-Netz über die SIM-Karte im GPS-Tracker), GPRS bietet auch die genaueste Standortbestimmung bis auf 5 Meter genau. Allerdings hängt die Genauigkeit stark von der Reichweite am Standort ab, bei geringerer Reichweite nimmt die Genauigkeit der Standortbestimmung ab (die Abweichung wird höher). Befindet sich der GPS-Tracker komplett außerhalb der GPRS-Reichweite, schaltet er automatisch auf Messungen über LBS (GSM-Netz über die SIM-Karte im GPS-Tracker) oder WIFI (Öffentliche Wifi-Punkte in der Umgebung des GPS-Trackers) um, diese LBS- und WIFI-Standortbestimmung ist jedoch deutlich ungenauer. Die Abweichung bei einer LBS- und WIFI-Messung beträgt 500-5000 Meter (wiederum abhängig von der örtlichen Reichweite).

In einem Parkhaus zum Beispiel, und in manchen Fällen auch in Innenräumen, kann der GPS-Empfang eingeschränkt sein. Dicke Betonwände und Metall stören die GPS-Signale. Die besten Ergebnisse werden im Freien oder zumindest in der Nähe eines Fensters erzielt, da der GPS-Tracker eine angemessene Sicht auf die GPS-Satelliten benötigt, um seinen Standort zu bestimmen. Oft empfängt der GPS-Tracker das Signal sofort, wenn er in Reichweite kommt.

SIM-Karte
Welche SIM-Karte wird empfohlen, wenn Sie selbst eine SIM-Karte einlegen?

Die GPS-Tracker funktionieren sowohl mit einer Prepaid-SIM-Karte als auch mit einer Abonnement-SIM-Karte. Für unsere GPS-Tracker empfehlen wir eine Simkarte im Netz von KPN** oder Vodafone für die Niederlande*** und Base, Proximus oder Mobistar für Belgien.

Aufgrund der unterschiedlichen Einstellungen, die die Anbieter für ihre Produkte verwenden, können wir nicht garantieren, dass eine Datenverbindung immer automatisch direkt hergestellt wird. In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Einstellung erforderlich sein. Wenn dies nicht in der Installationsanleitung beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte.

* Mit Ausnahme des Tracemaster 100 PRO wird diese Art von GPS-Tracker mit einer SIM-Karte geliefert, die unbegrenzt kostenlos genutzt werden kann. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Also auch keine Anruf- oder Datenguthaben-Nutzungskosten.

** Die besten Anbieter im KPN-Netz: KPN, KPN Prepaid, Youfone.

*** T-Mobile empfehlen wir nicht, da die Netzunterstützung für die GPS-Tracker eingeschränkter ist.

Verbrauchskosten GPS-Tracker
Der GPS-Tracker verbraucht Gesprächsguthaben (SMS-Nachrichten) und Internetguthaben (Daten) für die Standortübertragung und die Kommunikation mit der App und der Plattform.

Bei durchschnittlicher Nutzung (ca. 2 Stunden in Bewegung pro Tag) liegen die Kosten für die Internet-(Daten-)Nutzung bei ca. 1-2 Euro pro Monat. Dies beinhaltet die Kommunikation mit der App und der Webplattform (auch Benachrichtigungen über die App).

Wenn Sie zusätzlich zu den Benachrichtigungen über die App auch Benachrichtigungen vom GPS-Tracker per SMS erhalten möchten, zum Beispiel wenn sich das Gerät in Bewegung setzt. Dann zahlen Sie hier zusätzlich die Kosten für eine SMS-Nachricht.

Upgrade inklusive Lebara SIM-Karte
Der GPS-Tracker funktioniert prinzipiell mit allen Arten von SIM-Karten. Als Service erhalten Sie eine kostenlose SIM-Karte von LEBARA mitgeliefert.

Wenn Sie diese LEBARA SIM-Karte im GPS-Tracker verwenden möchten, müssen Sie sich einmalig über LEBARA registrieren.

  • Entnehmen Sie die SIM-Karte aus der Verpackung oder aus dem GPS-Tracker (falls dieser mit Ihnen konfiguriert wurde).
  • Legen Sie die LEBARA SIM-Karte einmal in Ihr Mobiltelefon ein, wenn nötig können Sie die SIM-Karte auf die richtige Größe herausdrücken. Gehen Sie dabei vorsichtig vor. Sie sollten in der Lage sein, die SIM-Karte wieder in die größere SIM-Karte zum Einsetzen in den GPS-Tracker einzusetzen.
  • Aktivieren Sie die SIM-Karte, indem Sie 1244 anrufen und dann im Menü die Option 1 wählen.

Ihre SIM-Karte ist nun aktiviert, aber lassen Sie die SIM-Karte noch in Ihrem Telefon, um sie mit Ihrem LEBARA-Konto zu verbinden (siehe unten).

  • Laden Sie die MyLEBARA Prepaid-App herunter oder besuchen Sie https://mobile.LEBARA.com/nl/nl/login
  • Registrieren Sie sich einmalig mit Ihrer E-Mail-Adresse, einem selbstgewählten Passwort und der Telefonnummer der mitgelieferten LEBARA SIM-Karte. Die Telefonnummer, die mit 06 beginnt, finden Sie auf der blauen Hülle der LEBARA SIM-Karte. Bei der Registrierung sendet LEBARA einen Autorisierungscode an die LEBARA SIM-Karte in Ihrem Telefon. Mit dem Autorisierungscode können Sie dann die Telefonnummer der SIM-Karte bei LEBARA mit Ihrem LEBARA-Konto verknüpfen.

Ihr LEBARA-Konto ist nun aktiviert und mit der SIM-Karte verknüpft, Sie können nun die LEBARA-SIM-Karte in den GPS-Tracker einlegen (folgen Sie der Anleitung des GPS-Trackers für die weitere Installation)

  • LEBARA SIM-Karte aufladen/aufladen
    Vergessen Sie nicht, die SIM-Karte über die LEBARA App aufzuladen, wir empfehlen die Aufladung mit LEBARA ONE (10). Hier sind die Nutzungskosten am geringsten, aber auch die Gültigkeit des Aufladeguthabens ist lang anhaltend. Mit LEBARA ONE müssen Sie kein zusätzliches Datenpaket erwerben (Daten sind bei LEBARA ONE inklusive), wie es bei den anderen LEBARA Paketen der Fall ist (und zusätzliche Kosten verursacht).

Wir empfehlen, den GPS-Tracker immer im Fahrzeug zu platzieren, um Störungen oder Verlust durch Witterungseinflüsse, starke Erschütterungen (z.B. bei Bodenwellen) und Diebstahl oder Entfernung des Gerätes selbst zu vermeiden. Sie können das Gerät z. B. im Kofferraum, im Motorraum oder unter dem Fahrersitz anbringen. Sie können die Reichweite des GPS-Trackers mit der eines Mobiltelefons vergleichen.

Der GPS-Tracker ist spritzwassergeschützt, aber nicht gegen ständiges Wetter geschützt.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die korrekte Befestigung des GPS-Trackers verantwortlich sind, Verlust oder Ausfall durch die Befestigung (an der Außenseite) eines Fahrzeugs ist ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen.

LKGPS-App herunterladen

LKGPS APP android herunterladen

Der GPS-Tracker wird komplett einsatzbereit (vollständig konfiguriert) geliefert, eine kostenlose Prepaid-/Akku-SIM-Karte mit 2,50 Euro Guthaben ist im Lieferumfang enthalten und funktioniert europaweit zum gleichen Tarif. Es kann aber auch eine private SIM-Karte eingelegt werden.

Welche SIM-Karte wird empfohlen?
Die GPS-Tracker funktionieren sowohl mit einer Prepaid-SIM-Karte als auch mit einer Abonnement-SIM-Karte. Für unsere GPS-Tracker empfehlen wir eine Simkarte im KPN-Netz* oder Vodafone für die Niederlande** und Base, Proximus oder Mobistar für Belgien.

Aufgrund der unterschiedlichen Einstellungen, die die Anbieter für ihre Produkte verwenden, können wir nicht garantieren, dass eine Datenverbindung immer automatisch direkt hergestellt wird. In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Einstellung erforderlich sein. Wenn dies nicht in der Installationsanleitung beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte.

* Die besten Anbieter im KPN-Netz: KPN, KPN Prepaid, Youfone

** T-Mobile empfehlen wir nicht, da die Netzunterstützung für die GPS-Tracker eingeschränkter ist.

Kein SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker nach Einlegen der SIM-Karte
Sie erhalten keinen SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker, nachdem Sie die SIM-Karte eingelegt haben.

Prüfen Sie die folgenden Punkte, um die SIM-Karte richtig zu aktivieren und einzulegen:

- Die SIM-Karte muss beim Provider aktiviert werden. Verwenden Sie dazu das mit der SIM-Karte gelieferte Handbuch für die richtige Aktivierungsmethode.

- Die PIN darf auf der SIM-Karte nicht aktiv sein. Um zu überprüfen, ob der PIN-Code noch aktiv ist, können Sie die SIM-Karte vorübergehend in ein Mobiltelefon einlegen, das dann beim Einschalten nach einem PIN-Code fragt. Danach muss die PIN über das Einstellungsmenü (SIM-Karte) vollständig deaktiviert werden.

- Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte mit dem Chip nach unten und der abgerundeten Ecke oben links zuerst eingelegt und dann eingeklickt wird (verwenden Sie z. B. die Spitze eines Stifts oder Ihren Fingernagel), schalten Sie den GPS-Tracker ein, indem Sie den Schieber auf ON stellen. Ein blaues Licht leuchtet dann oben auf dem GPS-Tracker auf und blinkt dann.

Wenn Sie die oben genannten Punkte beachten, sollten Sie in der Lage sein, mit dem GPS-Tracker per SMS zu kommunizieren.

App und Web-Interface scheinen nicht zu funktionieren (nicht aktiviert/nicht eingeschaltet)
Obwohl Sie das Benutzerhandbuch genau befolgt haben, scheinen die App und das Webinterface nicht zu funktionieren, sie werden nicht korrekt angezeigt (z. B. ein Kontinent statt des richtigen Ortes) oder geben die Meldung "Nicht aktiviert" oder "Nicht eingeschaltet" aus.

Um die App oder die Webschnittstelle zu nutzen, benötigt der GPS-Tracker GPRS-Unterstützung und mobiles Internet, um korrekt zu funktionieren. Stellen Sie daher sicher, dass die SIM-Karte im GPS-Tracker sowohl GPRS als auch Mobile Internet aktiviert hat und vollständig unterstützt. Es gibt einige Anbieter, die dies derzeit nicht unterstützen (z. B. das T-Mobile/Simpel-Netz in den Niederlanden). Wir raten daher von diesen Sim-Karten ab, da sie nicht ordnungsgemäß funktionieren werden.

Haben Sie eine Sim-Karte nach diesen Spezifikationen und die App/Web-Anwendung funktioniert immer noch nicht;

  • und Sie haben genügend Guthaben aufgeladen?
  • Bei einigen Anbietern ist es zusätzlich erforderlich, den APN zu konfigurieren. Diese APN-Details finden Sie auf der Website Ihres SIM-Karten-Anbieters. Die Konfiguration kann wie folgt vorgenommen werden: Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Passwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Einsatz im Ausland (einschließlich Belgien)
Die GPS-Tracker funktionieren auch außerhalb der Grenzen der Niederlande. Für die Verwendung des GPS-Trackers im Ausland ist jedoch eine zusätzliche Einstellung erforderlich. Der APN (Internetserver) muss eingestellt werden. Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Passwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Ändern des Standardpassworts
Wir raten Ihnen, das Standardpasswort nach der Konfiguration in ein starkes persönliches Passwort zu ändern.

Die Änderung des Passworts kann mit dem folgenden SMS-Befehl erfolgen:

passwort123456 neuespasswort

(Beispiel mit dem neuen Passwort 888888: password123456 888888)

Mithörfunktion verwenden
Der GPS-Tracker verfügt über ein eingebautes Mikrofon, das das Mithören über den GPS-Tracker ermöglicht. Diese Funktion ist nicht standardmäßig aktiviert, aber Sie können sie leicht aktivieren, indem Sie einen einmaligen SMS-Befehl an den GPS-Tracker senden.

Standardmäßig befindet sich der GPS-Tracker im Track-Modus. Wenn Sie die SIM-Karte im GPS-Tracker anrufen und sie im Track-Modus zweimal klingeln lassen, folgt eine SMS mit dem aktuellen Standort.
Es ist möglich, den GPS-Tracker in den Überwachungsmodus zu schalten. In diesem Fall aktivieren Sie beim Anrufen der Simkarte im GPS-Tracker die Abhörfunktion und können sofort in Echtzeit zuhören.

Das Einschalten des Monitor-Modus erfolgt über einen SMS-Befehl:

Senden Sie eine SMS mit: monitor+Passwort (Beispiel: monitor123456) an das Gerät, das daraufhin mit "monitor ok!" antwortet und in den Modus "monitor" wechselt.

Rufen Sie mit der Admin-Nummer die Rufnummer der SIM-Karte im GPS-Tracker an. Der GPS-Tracker nimmt den Anruf automatisch an und stellt eine offene Verbindung mit dem GPS-Tracker her, so dass Sie mithören können.

Die Mithörfunktion funktioniert nur, wenn der GPS-Tracker "stationär" oder "in Bewegung" ist; wenn er "offline" ist, antwortet er nicht.

Wenn Sie die Mithörfunktion wieder deaktivieren wollen, können Sie dies mit dem folgenden SMS-Befehl tun:

Senden Sie eine SMS mit: tracker+Passwort (Beispiel: tracker123456) an das Gerät, es antwortet "tracker ok!" und schaltet wieder in den "track"-Modus.

Informationen/Verlängerung der Batterielebensdauer, Upload-Intervall
Die Batterielebensdauer hängt von mehreren Faktoren ab, im Idealfall beträgt die Batterielebensdauer für diese Art von GPS-Tracker tatsächlich bis zu 240 Tage. Die Batterielebensdauer hängt jedoch unter anderem von der Anzahl der Bewegungen des GPS-Trackers ab; in Bewegung verbraucht der GPS-Tracker wesentlich mehr Batterie als im Standby-Modus. Auch die Umgebungstemperatur (je kälter, desto kälter die Lebensdauer der Batterie) und die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes (bei geringerer Mobilfunkreichweite verbraucht der GPS-Tracker mehr Batterie) können die Lebensdauer der Batterie beeinflussen.

Höchstwahrscheinlich können Sie die Batterielebensdauer verlängern, indem Sie eine Einstellung vornehmen, bei der der GPS-Tracker standardmäßig auf den Echtzeitmodus eingestellt ist. Dadurch bleibt der GPS-Tracker kontinuierlich aktiv, auch wenn er längere Zeit stillsteht (z. B. nachts). Sie können den Modus auf Standby umstellen, die Bedienung bleibt dann genau gleich, außer dass der GPS-Tracker nach 30 Minuten Inaktivität automatisch in den vollen Standby-Modus geht, wenn er sich wieder in Bewegung setzt, wird er sofort wieder wie gewohnt aktiv.

Sie können diese Einstellung mit dem folgenden SMS-Befehl anpassen (der an die SIM-Karte im GPS-Tracker gesendet wird): sleep123456 shock

Es folgt eine Textnachricht mit dem Inhalt: Schlafschock ok!

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Eine weitere Einstellung, die Sie vornehmen können, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, ist die Einstellung des Upload-Intervalls:

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Bezüglich der Genauigkeit der Standortbestimmung
Der GPS-Tracker übermittelt die Position alle 10 Sekunden an den Server, wenn er sich bewegt, und zieht zwischen den beiden Positionen eine Linie, die in den historischen Daten sichtbar ist. Dadurch kann der Standort um 10 bis 50 Meter variieren. Auch die Reichweite des Mobilfunknetzes spielt hier eine Rolle; wenn der GPS-Tracker aufgrund einer begrenzten Mobilfunkreichweite eine Positionsmeldung verpasst, wird die Linie länger und die Abweichung größer.

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

 

App-Handbuch, zum Herunterladen hier klicken

Handbuch Webplattform, hier klicken zum Herunterladen

Der GPS-Tracker wird komplett einsatzbereit (vollständig konfiguriert) geliefert, eine kostenlose Prepaid-/Akku-SIM-Karte mit 2,50 Euro Guthaben ist im Lieferumfang enthalten und funktioniert europaweit zum gleichen Tarif. Es kann aber auch eine private SIM-Karte eingelegt werden.

Welche SIM-Karte wird empfohlen?
Die GPS-Tracker funktionieren sowohl mit einer Prepaid-SIM-Karte als auch mit einer Abonnement-SIM-Karte. Für unsere GPS-Tracker empfehlen wir eine Simkarte im KPN-Netz* oder Vodafone für die Niederlande** und Base, Proximus oder Mobistar für Belgien.

Aufgrund der unterschiedlichen Einstellungen, die die Anbieter für ihre Produkte verwenden, können wir nicht garantieren, dass eine Datenverbindung immer automatisch direkt hergestellt wird. In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Einstellung erforderlich sein. Wenn dies nicht in der Installationsanleitung beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte.

* Die besten Anbieter im KPN-Netz: KPN, KPN Prepaid, Youfone

** T-Mobile empfehlen wir nicht, da die Netzunterstützung für die GPS-Tracker eingeschränkter ist.

Kein SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker nach Einlegen der SIM-Karte
Sie erhalten keinen SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker, nachdem Sie die SIM-Karte eingelegt haben.

Prüfen Sie die folgenden Punkte, um die SIM-Karte richtig zu aktivieren und einzulegen:

- Die SIM-Karte muss beim Provider aktiviert werden. Verwenden Sie dazu das mit der SIM-Karte gelieferte Handbuch für die richtige Aktivierungsmethode.

- Die PIN darf auf der SIM-Karte nicht aktiv sein. Um zu überprüfen, ob der PIN-Code noch aktiv ist, können Sie die SIM-Karte vorübergehend in ein Mobiltelefon einlegen, das dann beim Einschalten nach einem PIN-Code fragt. Danach muss die PIN über das Einstellungsmenü (SIM-Karte) vollständig deaktiviert werden.

- Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte mit dem Chip nach oben und der abgerundeten Ecke oben rechts zuerst eingelegt und dann eingeklickt wird (z. B. mit der Spitze eines Stifts oder dem Fingernagel). Nach dem Einklicken schaltet sich der GPS-Tracker automatisch ein. Ein blaues Licht leuchtet dann auf und blinkt dann.

Wenn Sie die oben genannten Punkte beachten, sollten Sie in der Lage sein, mit dem GPS-Tracker per SMS zu kommunizieren.

App und Web-Interface scheinen nicht zu funktionieren (nicht aktiviert/nicht eingeschaltet)
Obwohl Sie das Benutzerhandbuch genau befolgt haben, scheinen die App und das Webinterface nicht zu funktionieren, sie werden nicht korrekt angezeigt (z. B. ein Kontinent statt des richtigen Ortes) oder geben die Meldung "Nicht aktiviert" oder "Nicht eingeschaltet" aus.

Um die App oder die Webschnittstelle zu nutzen, benötigt der GPS-Tracker GPRS-Unterstützung und mobiles Internet, um korrekt zu funktionieren. Stellen Sie daher sicher, dass die SIM-Karte im GPS-Tracker sowohl GPRS als auch Mobile Internet aktiviert hat und vollständig unterstützt. Es gibt einige Anbieter, die dies derzeit nicht unterstützen (z. B. das T-Mobile/Simpel-Netz in den Niederlanden). Wir raten daher von diesen Sim-Karten ab, da sie nicht ordnungsgemäß funktionieren werden.

Haben Sie eine Sim-Karte nach diesen Spezifikationen und die App/Web-Anwendung funktioniert immer noch nicht;

  • und Sie haben genügend Guthaben aufgeladen?
  • Bei einigen Anbietern ist es zusätzlich erforderlich, den APN zu konfigurieren. Diese APN-Details finden Sie auf der Website Ihres SIM-Karten-Anbieters. Die Konfiguration kann wie folgt vorgenommen werden: Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Passwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Einsatz im Ausland (einschließlich Belgien)
Die GPS-Tracker funktionieren auch außerhalb der Grenzen der Niederlande. Für die Verwendung des GPS-Trackers im Ausland ist jedoch eine zusätzliche Einstellung erforderlich. Der APN (Internetserver) muss eingestellt werden. Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Passwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Ändern des Standardpassworts
Wir raten Ihnen, das Standardpasswort nach der Konfiguration in ein starkes persönliches Passwort zu ändern.

Die Änderung des Passworts kann mit dem folgenden SMS-Befehl erfolgen:

passwort123456 neuespasswort

(Beispiel mit dem neuen Passwort 888888: password123456 888888)

Mithörfunktion verwenden
Der GPS-Tracker verfügt über ein eingebautes Mikrofon, das das Mithören über den GPS-Tracker ermöglicht. Diese Funktion ist nicht standardmäßig aktiviert, aber Sie können sie leicht aktivieren, indem Sie einen einmaligen SMS-Befehl an den GPS-Tracker senden.

Standardmäßig befindet sich der GPS-Tracker im Track-Modus. Wenn Sie die SIM-Karte im GPS-Tracker anrufen und sie im Track-Modus zweimal klingeln lassen, folgt eine SMS mit dem aktuellen Standort.
Es ist möglich, den GPS-Tracker in den Überwachungsmodus zu schalten. In diesem Fall aktivieren Sie beim Anrufen der Simkarte im GPS-Tracker die Abhörfunktion und können sofort in Echtzeit zuhören.

Das Einschalten des Monitor-Modus erfolgt über einen SMS-Befehl:

Senden Sie eine SMS mit: monitor+Passwort (Beispiel: monitor123456) an das Gerät, das daraufhin mit "monitor ok!" antwortet und in den Modus "monitor" wechselt.

Rufen Sie mit der Admin-Nummer die Rufnummer der SIM-Karte im GPS-Tracker an. Der GPS-Tracker nimmt den Anruf automatisch an und stellt eine offene Verbindung mit dem GPS-Tracker her, so dass Sie mithören können.

Die Mithörfunktion funktioniert nur, wenn der GPS-Tracker "stationär" oder "in Bewegung" ist; wenn er "offline" ist, antwortet er nicht.

Wenn Sie die Mithörfunktion wieder deaktivieren wollen, können Sie dies mit dem folgenden SMS-Befehl tun:

Senden Sie eine SMS mit: tracker+Passwort (Beispiel: tracker123456) an das Gerät, es antwortet "tracker ok!" und schaltet wieder in den "track"-Modus.

Informationen/Verlängerung der Batterielebensdauer, Upload-Intervall
Die Batterielebensdauer hängt von mehreren Faktoren ab, im Idealfall beträgt die Batterielebensdauer für diese Art von GPS-Tracker tatsächlich bis zu 150 Tage. Die Batterielebensdauer hängt jedoch unter anderem von der Anzahl der Bewegungen des GPS-Trackers ab; in Bewegung verbraucht der GPS-Tracker wesentlich mehr Batterie als im Standby-Modus. Auch die Umgebungstemperatur (je kälter, desto kälter die Lebensdauer der Batterie) und die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes (bei geringerer Mobilfunkreichweite verbraucht der GPS-Tracker mehr Batterie) können die Lebensdauer der Batterie beeinflussen.

Höchstwahrscheinlich können Sie die Batterielebensdauer verlängern, indem Sie eine Einstellung vornehmen, bei der der GPS-Tracker standardmäßig auf den Echtzeitmodus eingestellt ist. Dadurch bleibt der GPS-Tracker kontinuierlich aktiv, auch wenn er längere Zeit stillsteht (z. B. nachts). Sie können den Modus auf Standby umstellen, die Bedienung bleibt dann genau gleich, außer dass der GPS-Tracker nach 30 Minuten Inaktivität automatisch in den vollen Standby-Modus geht, wenn er sich wieder in Bewegung setzt, wird er sofort wieder wie gewohnt aktiv.

Sie können diese Einstellung mit dem folgenden SMS-Befehl anpassen (der an die SIM-Karte im GPS-Tracker gesendet wird): sleep123456 shock

Es folgt eine Textnachricht mit dem Inhalt: Schlafschock ok!

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Eine weitere Einstellung, die Sie vornehmen können, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, ist die Einstellung des Upload-Intervalls:

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Bezüglich der Genauigkeit der Standortbestimmung
Der GPS-Tracker übermittelt die Position alle 10 Sekunden an den Server, wenn er sich bewegt, und zieht zwischen den beiden Positionen eine Linie, die in den historischen Daten sichtbar ist. Dadurch kann der Standort um 10 bis 50 Meter variieren. Auch die Reichweite des Mobilfunknetzes spielt hier eine Rolle; wenn der GPS-Tracker aufgrund einer begrenzten Mobilfunkreichweite eine Positionsmeldung verpasst, wird die Linie länger und die Abweichung größer.

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

Der GPS-Tracker wird komplett einsatzbereit (vollständig konfiguriert) geliefert, eine kostenlose Prepaid-/Akku-SIM-Karte mit 2,50 Euro Guthaben ist im Lieferumfang enthalten und funktioniert europaweit zum gleichen Tarif. Es kann aber auch eine private SIM-Karte eingelegt werden.

Welche SIM-Karte wird empfohlen?
Die GPS-Tracker funktionieren sowohl mit einer Prepaid-SIM-Karte als auch mit einer Abonnement-SIM-Karte. Für unsere GPS-Tracker empfehlen wir eine Simkarte im KPN-Netz* oder Vodafone für die Niederlande** und Base, Proximus oder Mobistar für Belgien.

Aufgrund der unterschiedlichen Einstellungen, die die Anbieter für ihre Produkte verwenden, können wir nicht garantieren, dass eine Datenverbindung immer automatisch direkt hergestellt wird. In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Einstellung erforderlich sein. Wenn dies nicht in der Installationsanleitung beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte.

* Die besten Anbieter im KPN-Netz: KPN, KPN Prepaid, Youfone

** T-Mobile empfehlen wir nicht, da die Netzunterstützung für die GPS-Tracker eingeschränkter ist.

Kein SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker nach Einlegen der SIM-Karte
Sie erhalten keinen SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker, nachdem Sie die SIM-Karte eingelegt haben.

Prüfen Sie die folgenden Punkte, um die SIM-Karte richtig zu aktivieren und einzulegen:

- Die SIM-Karte muss beim Provider aktiviert werden. Verwenden Sie dazu das mit der SIM-Karte gelieferte Handbuch für die richtige Aktivierungsmethode.

- Die PIN darf auf der SIM-Karte nicht aktiv sein. Um zu überprüfen, ob der PIN-Code noch aktiv ist, können Sie die SIM-Karte vorübergehend in ein Mobiltelefon einlegen, das dann beim Einschalten nach einem PIN-Code fragt. Danach muss die PIN über das Einstellungsmenü (SIM-Karte) vollständig deaktiviert werden.

- Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte mit dem Chip nach oben und der abgerundeten Ecke oben rechts zuerst eingelegt und dann eingeklickt wird (z. B. mit der Spitze eines Stifts oder dem Fingernagel). Nach dem Einklicken schaltet sich der GPS-Tracker automatisch ein. Ein blaues Licht leuchtet dann auf und blinkt dann.

Wenn Sie die oben genannten Punkte beachten, sollten Sie in der Lage sein, mit dem GPS-Tracker per SMS zu kommunizieren.

App und Web-Interface scheinen nicht zu funktionieren (nicht aktiviert/nicht eingeschaltet)
Obwohl Sie das Benutzerhandbuch genau befolgt haben, scheinen die App und das Webinterface nicht zu funktionieren, sie werden nicht korrekt angezeigt (z. B. ein Kontinent statt des richtigen Ortes) oder geben die Meldung "Nicht aktiviert" oder "Nicht eingeschaltet" aus.

Um die App oder die Webschnittstelle zu nutzen, benötigt der GPS-Tracker GPRS-Unterstützung und mobiles Internet, um korrekt zu funktionieren. Stellen Sie daher sicher, dass die SIM-Karte im GPS-Tracker sowohl GPRS als auch Mobile Internet aktiviert hat und vollständig unterstützt. Es gibt einige Anbieter, die dies derzeit nicht unterstützen (z. B. das T-Mobile/Simpel-Netz in den Niederlanden). Wir raten daher von diesen Sim-Karten ab, da sie nicht ordnungsgemäß funktionieren werden.

Haben Sie eine Sim-Karte nach diesen Spezifikationen und die App/Web-Anwendung funktioniert immer noch nicht;

  • und Sie haben genügend Guthaben aufgeladen?
  • Bei einigen Anbietern ist es zusätzlich erforderlich, den APN zu konfigurieren. Diese APN-Details finden Sie auf der Website Ihres SIM-Karten-Anbieters. Die Konfiguration kann wie folgt vorgenommen werden: Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Passwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Einsatz im Ausland (einschließlich Belgien)
Die GPS-Tracker funktionieren auch außerhalb der Grenzen der Niederlande. Für die Verwendung des GPS-Trackers im Ausland ist jedoch eine zusätzliche Einstellung erforderlich. Der APN (Internetserver) muss eingestellt werden. Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Ändern des Standardpassworts
Wir raten Ihnen, das Standardpasswort nach der Konfiguration in ein starkes persönliches Passwort zu ändern.

Die Änderung des Passworts kann mit dem folgenden SMS-Befehl erfolgen:

passwort123456 neuespasswort

(Beispiel mit dem neuen Passwort 888888: password123456 888888)

Mithörfunktion verwenden
Der GPS-Tracker verfügt über ein eingebautes Mikrofon, das das Mithören über den GPS-Tracker ermöglicht. Diese Funktion ist nicht standardmäßig aktiviert, aber Sie können sie leicht aktivieren, indem Sie einen einmaligen SMS-Befehl an den GPS-Tracker senden.

Standardmäßig befindet sich der GPS-Tracker im Track-Modus. Wenn Sie die SIM-Karte im GPS-Tracker anrufen und sie im Track-Modus zweimal klingeln lassen, folgt eine SMS mit dem aktuellen Standort.
Es ist möglich, den GPS-Tracker in den Überwachungsmodus zu schalten. In diesem Fall aktivieren Sie beim Anrufen der Simkarte im GPS-Tracker die Abhörfunktion und können sofort in Echtzeit zuhören.

Das Einschalten des Monitor-Modus erfolgt über einen SMS-Befehl:

Senden Sie eine SMS mit: monitor+Passwort (Beispiel: monitor123456) an das Gerät, das daraufhin mit "monitor ok!" antwortet und in den Modus "monitor" wechselt.

Rufen Sie mit der Admin-Nummer die Rufnummer der SIM-Karte im GPS-Tracker an. Der GPS-Tracker nimmt den Anruf automatisch an und stellt eine offene Verbindung mit dem GPS-Tracker her, so dass Sie mithören können.

Die Mithörfunktion funktioniert nur, wenn der GPS-Tracker "stationär" oder "in Bewegung" ist; wenn er "offline" ist, antwortet er nicht.

Wenn Sie die Mithörfunktion wieder deaktivieren wollen, können Sie dies mit dem folgenden SMS-Befehl tun:

Senden Sie eine SMS mit: tracker+Passwort (Beispiel: tracker123456) an das Gerät, es antwortet "tracker ok!" und schaltet wieder in den "track"-Modus.

Informationen/Verlängerung der Batterielebensdauer, Upload-Intervall
Die Batterielebensdauer hängt von mehreren Faktoren ab, im Idealfall beträgt die Batterielebensdauer für diese Art von GPS-Tracker tatsächlich bis zu 90 Tage. Die Batterielebensdauer hängt jedoch u.a. von der Anzahl der Bewegungen des GPS-Trackers ab; in Bewegung verbraucht der GPS-Tracker wesentlich mehr Batterie als im Standby-Betrieb. Auch die Umgebungstemperatur (je kälter, desto kälter die Lebensdauer der Batterie) und die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes (bei geringerer Mobilfunkreichweite verbraucht der GPS-Tracker mehr Batterie) können die Lebensdauer der Batterie beeinflussen.

Höchstwahrscheinlich können Sie die Batterielebensdauer verlängern, indem Sie eine Einstellung vornehmen, bei der der GPS-Tracker standardmäßig auf den Echtzeitmodus eingestellt ist. Dadurch bleibt der GPS-Tracker kontinuierlich aktiv, auch wenn er längere Zeit stillsteht (z. B. nachts). Sie können den Modus auf Standby umstellen, die Bedienung bleibt dann genau gleich, außer dass der GPS-Tracker nach 30 Minuten Inaktivität automatisch in den vollen Standby-Modus geht, wenn er sich wieder in Bewegung setzt, wird er sofort wieder wie gewohnt aktiv.

Sie können diese Einstellung mit dem folgenden SMS-Befehl anpassen (der an die SIM-Karte im GPS-Tracker gesendet wird): sleep123456 shock

Es folgt eine Textnachricht mit dem Inhalt: Schlafschock ok!

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist

Eine weitere Einstellung, die Sie vornehmen können, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, ist die Einstellung des Upload-Intervalls:

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Bezüglich der Genauigkeit der Standortbestimmung
Der GPS-Tracker übermittelt die Position alle 10 Sekunden an den Server, wenn er sich bewegt, und zieht zwischen den beiden Positionen eine Linie, die in den historischen Daten sichtbar ist. Dadurch kann der Standort um 10 bis 50 Meter variieren. Auch die Reichweite des Mobilfunknetzes spielt hier eine Rolle; wenn der GPS-Tracker aufgrund einer begrenzten Mobilfunkreichweite eine Positionsmeldung verpasst, wird die Linie länger und die Abweichung größer.

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

Montage des GPS-Trackers
Wir empfehlen, den GPS-Tracker immer im Inneren eines Fahrzeugs anzubringen, um Störungen oder Verlust durch Witterungseinflüsse, starke Erschütterungen (z.B. bei Bodenwellen) und Diebstahl oder Entfernung des Geräts selbst zu vermeiden. Sie können das Gerät z. B. im Kofferraum, im Motorraum oder unter dem Fahrersitz anbringen. Sie können die Reichweite des GPS-Trackers mit der eines Mobiltelefons vergleichen.

Der GPS-Tracker ist spritzwassergeschützt, aber nicht gegen ständiges Wetter geschützt.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die korrekte Befestigung des GPS-Trackers verantwortlich sind, Verlust oder Ausfall durch die Befestigung (an der Außenseite) eines Fahrzeugs ist ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen.

Verfolgen Sie mehrere GPS-Tracker über eine Anmeldung
Es ist möglich, mehrere GPS-Tracker mit einem einzigen Benutzerkonto zu verknüpfen. Mit diesem Konto können Sie mehrere GPS-Tracker auf einer Übersichtskarte verwalten, bearbeiten und verfolgen.
Wir müssen das Benutzerkonto einmal für Sie aktivieren, danach können wir eine unbegrenzte Anzahl von GPS-Trackern hinzufügen und verfolgen. Um dieses Konto für Sie zu aktivieren, möchten wir eine E-Mail an info@tracemaster.nl mit dem gewünschten Benutzernamen und den IDs der zu verknüpfenden GPS-Tracker erhalten. Danach ist es möglich, weitere GPS-Tracker mit dem Benutzerkonto für Sie zu verknüpfen.

Verfolgen Sie mehrere GPS-Tracker über eine Anmeldung
Es ist möglich, mehrere GPS-Tracker mit einem einzigen Benutzerkonto zu verknüpfen. Mit diesem Konto können Sie mehrere GPS-Tracker auf einer Übersichtskarte verwalten, bearbeiten und verfolgen.

Legen Sie eine Geo-Zone (digitaler Zaun) oder eine Benachrichtigung fest, wenn sich der GPS-Tracker bewegt.
Legen Sie über die App eine Geo-Zone fest und geben Sie an, ob beim Betreten oder Verlassen der Geo-Zone eine Benachrichtigung erfolgen soll (Sie können dies unter der eingestellten Geo-Zone ankreuzen).

Als Nächstes müssen Sie noch die allgemeinen Alarme einstellen. Gehen Sie dazu auf Profil (unten rechts), wählen Sie hier Alarmeinstellungen und aktivieren Sie dann mindestens eine der folgenden Benachrichtigungen:

Die ersten drei Optionen müssen aktiviert sein:
- Benachrichtigung mit Ton
- Benachrichtigung mit Vibrationen
- Benachrichtigungen

Aktivieren Sie dann die Nummern 12 (GEO-Zone betreten), 13 (GEO-Zone verlassen), 14 (IN Geo-Zone) und 15 (OUT Geo-Zone).

Wenn Sie außerdem sofort eine Benachrichtigung erhalten möchten, wenn sich der GPS-Tracker bewegt (Vibrationsalarm), sollten Sie auch die Option 42 (Vibrationsalarm) aktivieren.

Dann sollten Sie (Push-)Benachrichtigungen von der App erhalten.

Um die Alarme in der App sichtbar zu machen, gehen Sie auf Alarme (ganz unten), hier klicken Sie auf die Sanduhr/das Menü oben links, hier wählen Sie die Alarme aus, die Sie sehen möchten (z.B. alle auswählen), nun erhalten Sie eine Übersicht der Alarme. Nachdem Sie dies einmal eingestellt haben, sind neue Benachrichtigungen immer sofort sichtbar, wenn Sie den Menüpunkt Alarme öffnen.

Sollten weiterhin keine (Push-)Benachrichtigungen über die App empfangen werden, überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen der App selbst. Dies können Sie in den allgemeinen Einstellungen Ihres Telefons unter Apps tun. Geben Sie hier der App in allen Punkten volle Berechtigung.

Eine andere Lösung für den Empfang von (Push-)Benachrichtigungen besteht darin, sich nach der vollständigen Konfiguration einmal komplett aus der App abzumelden. Schließen Sie also nicht nur die Anwendung auf Ihrem Telefon, sondern melden Sie sich wirklich aus der App selbst ab (unter Profil oben rechts auf Abmelden und dann auf OK klicken) und melden Sie sich dann wieder an.

Optimierung der Batterielebensdauer
Die Batterielebensdauer hängt von mehreren Faktoren ab. Im Idealfall beträgt die Batterielebensdauer bei dieser Art von GPS-Tracker bis zu 100 Tage im Standby-Modus (Leerlauf). Die Lebensdauer der Batterie hängt jedoch unter anderem von der Anzahl der Bewegungen des GPS-Trackers ab; in Bewegung verbraucht der GPS-Tracker deutlich mehr Batterie als im Standby-Modus. Auch die Umgebungstemperatur (je kälter, desto kürzer die Akkulaufzeit) und die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes (bei geringerer Mobilfunkreichweite verbraucht der GPS-Tracker mehr Akku) können die Akkulaufzeit beeinflussen.

Höchstwahrscheinlich können Sie die Batterielebensdauer verlängern, indem Sie eine Einstellung ändern. Der GPS-Tracker ist standardmäßig auf den Tracking-Modus (Echtzeit) eingestellt. Im Tracking-Modus kontaktiert der GPS-Tracker die Plattform alle 10 Sekunden, um seinen aktuellen Standort mitzuteilen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie den GPS-Tracker immer in Echtzeit über die App verfolgen können. Es ist jedoch möglich, das 10-Sekunden-Intervall auf ein geringeres Intervall einzustellen, z. B. einmal alle 15 oder 30 Sekunden. Dadurch nimmt der GPS-Tracker deutlich seltener Kontakt mit der Ortungsplattform auf, was wiederum die Batterie des GPS-Trackers entlastet. Ein geringeres Intervall sorgt für eine längere Batterielebensdauer. Ein Nachteil ist, dass die Echtzeitverfolgung mit einer etwas längeren Verzögerung angezeigt wird, die historischen Daten bleiben ansonsten in ihrer Genauigkeit gleich (das Gerät zeichnet weiterhin alle 10 Sekunden auf und teilt sie dann mit der Plattform während des eingestellten Intervalls).

Sie können den Tracking-Modus über die App unter Befehl und dann Arbeitsmodus einstellen. Hier können Sie das Upload-Intervall (Moving) von 10 Sekunden auf eine beliebige andere Zahl einstellen. Nachdem Sie diese Einstellung geändert haben, empfehlen wir Ihnen, das Gerät vollständig aufzuladen (+/- 8 Stunden).

Die Lichter leuchten nur auf, wenn sie mit dem Ladegerät/der festen Batterie verbunden sind, Sie können den aktuellen Status (Batteriekapazität) über die App sehen.

Genaue Standortanzeige und/oder Status gibt offline
In einem Parkhaus zum Beispiel und in manchen Fällen auch in Innenräumen kann der GPS-Empfang eingeschränkt sein, aber auch in bergigen oder abgelegenen Gebieten kann die Reichweite begrenzt sein. Dicke Betonwände und Metall stören die GPS-Signale. Die besten Ergebnisse werden im Freien oder zumindest in der Nähe eines Fensters erzielt, da der GPS-Tracker eine angemessene Sicht auf die GPS-Satelliten haben muss, um den Standort zu bestimmen. Oft empfängt der GPS-Tracker das Signal sofort, wenn er in Reichweite kommt. Oftmals empfängt der GPS-Tracker das Signal sofort, wenn er in Reichweite kommt.

Der GPS-Tracker arbeitet standardmäßig über GPRS (Mobiles Internet über die SIM-Karte im GPS-Tracker), GPRS liefert auch die genaueste Standortbestimmung bis auf 5 Meter. Die Genauigkeit hängt jedoch stark von der Reichweite am Standort ab, bei geringerer Reichweite nimmt die Genauigkeit der Standortbestimmung ab (die Abweichung wird größer). Befindet sich der GPS-Tracker komplett außerhalb der GPRS-Reichweite, schaltet er automatisch auf Messungen über LBS (GSM-Netz über die SIM-Karte im GPS-Tracker) oder WIFI (Öffentliche Wifi-Punkte in der Umgebung des GPS-Trackers) um, diese LBS- und WIFI-Standortbestimmung ist jedoch deutlich ungenauer. Die Abweichung bei einer LBS- und WIFI-Messung beträgt 500-5000 Meter (wiederum abhängig von der GSM-Reichweite). Wenn überhaupt kein Kontakt möglich ist, geht der GPS-Tracker offline und die App.

Wenn der GPS-Tracker in der App offline ist, kann zu diesem Zeitpunkt kein Kontakt mit der Plattform/App hergestellt werden. Der GPS-Tracker benötigt mobiles Internet (Daten/GPRS), um vollständig mit der Plattform/App zu kommunizieren.

Sie können versuchen, den GPS-Tracker an einer anderen Stelle des Fahrzeugs oder Schiffs anzubringen, da die Reichweite dort stabiler ist und dieses Problem nicht auftritt. Optional können Sie auch den Geofence-Kreis etwas vergrößern, um Falschmeldungen zu vermeiden. In dem Moment, in dem sich der GPS-Tracker tatsächlich bewegt und den eingestellten Bereich verlässt, wird immer eine Benachrichtigung vom Geofence folgen.

Die aktuellen und historischen Informationen Ihres GPS-Trackers werden übrigens einfach von Ihrem GPS-Tracker aufbewahrt und an die Plattform weitergegeben, sobald der GPS-Tracker wieder Kontakt hat, so dass keine Daten verloren gehen, während der GPS-Tracker offline auf der Plattform ist.

Sollte der GPS-Tracker offline bleiben, können Sie versuchen, den GPS-Tracker mit der Starttaste (neben dem Anschluss des Ladekabels) neu zu starten. Wenn Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten, wird das Gerät neu gestartet.

Der GPS-Tracker wird komplett einsatzbereit (vollständig konfiguriert) geliefert, eine kostenlose Prepaid-/Akku-SIM-Karte mit 2,50 Euro Guthaben ist im Lieferumfang enthalten und funktioniert europaweit zum gleichen Tarif. Es kann aber auch eine private SIM-Karte eingelegt werden.

Welche SIM-Karte wird empfohlen?
Die GPS-Tracker funktionieren sowohl mit einer Prepaid-SIM-Karte als auch mit einer Abonnement-SIM-Karte. Für unsere GPS-Tracker empfehlen wir eine Simkarte im KPN-Netz* oder Vodafone für die Niederlande** und Base, Proximus oder Mobistar für Belgien.

Aufgrund der unterschiedlichen Einstellungen, die die Anbieter für ihre Produkte verwenden, können wir nicht garantieren, dass eine Datenverbindung immer automatisch direkt hergestellt wird. In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Einstellung erforderlich sein. Wenn dies nicht in der Installationsanleitung beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte.

* Die besten Anbieter im KPN-Netz: KPN, KPN Prepaid, Youfone

** T-Mobile empfehlen wir nicht, da die Netzunterstützung für die GPS-Tracker eingeschränkter ist.

Kein SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker nach Einlegen der SIM-Karte
Sie erhalten keinen SMS-Kontakt mit dem GPS-Tracker, nachdem Sie die SIM-Karte eingelegt haben.

Prüfen Sie die folgenden Punkte für die korrekte Aktivierung und das Einlegen der SIM-Karte:
- Die SIM-Karte muss beim Provider aktiviert werden. Verwenden Sie dazu das mit der SIM-Karte gelieferte Handbuch für die korrekte Aktivierungsmethode.

- Die PIN darf auf der SIM-Karte nicht aktiv sein. Um zu überprüfen, ob der PIN-Code noch aktiv ist, können Sie die SIM-Karte vorübergehend in ein Mobiltelefon einlegen, das dann beim Einschalten nach einem PIN-Code fragt. Danach muss die PIN über das Einstellungsmenü (SIM-Karte) vollständig deaktiviert werden.

- Vergewissern Sie sich, dass die Micro-SIM-Karte mit dem Chip nach unten und der abgerundeten Ecke oben links zuerst eingelegt und dann eingeklickt wird (verwenden Sie z. B. die Spitze eines Stifts oder Ihren Fingernagel); nach dem Einklicken schaltet sich der GPS-Tracker automatisch ein. Ein blaues Licht leuchtet dann auf und blinkt dann.

Wenn Sie die oben genannten Punkte beachten, sollten Sie in der Lage sein, mit dem GPS-Tracker per SMS zu kommunizieren.

App und Web-Interface scheinen nicht zu funktionieren (nicht aktiviert/nicht eingeschaltet)
Obwohl Sie das Benutzerhandbuch genau befolgt haben, scheinen die App und das Webinterface nicht zu funktionieren, sie werden nicht korrekt angezeigt (z. B. ein Kontinent statt des richtigen Ortes) oder geben die Meldung "Nicht aktiviert" oder "Nicht eingeschaltet" aus.

Um die App oder die Webschnittstelle zu nutzen, benötigt der GPS-Tracker GPRS-Unterstützung und mobiles Internet, um korrekt zu funktionieren. Stellen Sie daher sicher, dass die SIM-Karte im GPS-Tracker sowohl GPRS als auch Mobile Internet aktiviert hat und vollständig unterstützt. Es gibt einige Anbieter, die dies derzeit nicht unterstützen (z. B. das T-Mobile/Simpel-Netz in den Niederlanden). Wir raten daher von diesen Sim-Karten ab, da sie nicht ordnungsgemäß funktionieren werden.

Haben Sie eine Sim-Karte nach diesen Spezifikationen und die App/Web-Anwendung funktioniert immer noch nicht;

  • und Sie haben genügend Guthaben aufgeladen?
  • Bei einigen Anbietern ist es zusätzlich erforderlich, den APN zu konfigurieren. Diese APN-Details finden Sie auf der Website Ihres SIM-Karten-Anbieters. Die Konfiguration kann wie folgt vorgenommen werden: Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Einsatz im Ausland (einschließlich Belgien)
Die GPS-Tracker funktionieren auch außerhalb der Grenzen der Niederlande. Für die Verwendung des GPS-Trackers im Ausland ist jedoch eine zusätzliche Einstellung erforderlich. Der APN (Internetserver) muss eingestellt werden. Die Einstellung des APN erfolgt mit einem SMS-Befehl von der Admin-Nummer an die SIM-Karte im GPS-Tracker.

SMS-Befehle:

  • apn123456 [apnvanuwprovider.co.uk]
  • apnuser123456 [apnuser] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter keinen apn-Benutzer verlangt)
  • apnpasswd123456 [apnpassword] (nicht erforderlich, wenn Ihr Anbieter kein apn-Passwort verlangt). Ersetzen Sie den Text zwischen den [ ] durch die Daten Ihres Providers (lassen Sie auch die Klammern [ ] weg). Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Provider (APN-Einstellungen). Wenn der Provider keinen Benutzernamen und kein Passwort verwendet, lassen Sie diese leer.

Beispiel:
KPN (Niederlande): apn123456 portalmmm.nl (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
Proximus (Belgien): apn123456 internet.proximus.be (kein Benutzer oder Kennwort erforderlich)
BASE (Belgien): apn123456 gprs.base.be
apnuser123456 base
apnpasswd123456 base

Ändern des Standardpassworts
Wir raten Ihnen, das Standardpasswort nach der Konfiguration in ein starkes persönliches Passwort zu ändern.

Die Änderung des Passworts kann mit dem folgenden SMS-Befehl erfolgen:

passwort123456 neuespasswort

(Beispiel mit dem neuen Passwort 888888: password123456 888888)

Informationen/Verlängerung der Batterielebensdauer, Upload-Intervall
Die Batterielebensdauer hängt von mehreren Faktoren ab, im Idealfall beträgt die Batterielebensdauer für diese Art von GPS-Tracker tatsächlich bis zu 120 Tage. Die Batterielebensdauer hängt jedoch unter anderem von der Anzahl der Bewegungen des GPS-Trackers ab; in Bewegung verbraucht der GPS-Tracker wesentlich mehr Batterie als im Standby-Modus. Auch die Umgebungstemperatur (je kälter, desto kälter die Lebensdauer der Batterie) und die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes (bei geringerer Mobilfunkreichweite verbraucht der GPS-Tracker mehr Batterie) können die Lebensdauer der Batterie beeinflussen.

Höchstwahrscheinlich können Sie die Batterielebensdauer verlängern, indem Sie eine Einstellung vornehmen, bei der der GPS-Tracker standardmäßig auf den Echtzeitmodus eingestellt ist. Dadurch bleibt der GPS-Tracker kontinuierlich aktiv, auch wenn er längere Zeit stillsteht (z. B. nachts). Sie können den Modus auf Standby umstellen, die Bedienung bleibt dann genau gleich, außer dass der GPS-Tracker nach 30 Minuten Inaktivität automatisch in den vollen Standby-Modus geht, wenn er sich wieder in Bewegung setzt, wird er sofort wieder wie gewohnt aktiv.

Sie können diese Einstellung mit dem folgenden SMS-Befehl anpassen (der an die SIM-Karte im GPS-Tracker gesendet wird): sleep123456 shock

Es folgt eine Textnachricht mit dem Inhalt: Schlafschock ok!

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Eine weitere Einstellung, die Sie vornehmen können, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, ist die Einstellung des Upload-Intervalls:

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.

Jetzt ist die Einstellung gespeichert und in Kraft. Laden Sie als Nächstes den Akku vollständig auf 100 % auf und prüfen Sie, ob die Lebensdauer des Akkus jetzt länger ist.

Bezüglich der Genauigkeit der Standortbestimmung
Der GPS-Tracker übermittelt die Position alle 10 Sekunden an den Server, wenn er sich bewegt, und zieht zwischen den beiden Positionen eine Linie, die in den historischen Daten sichtbar ist. Dadurch kann der Standort um 10 bis 50 Meter variieren. Auch die Reichweite des Mobilfunknetzes spielt hier eine Rolle; wenn der GPS-Tracker aufgrund einer begrenzten Mobilfunkreichweite eine Positionsmeldung verpasst, wird die Linie länger und die Abweichung größer.

Sie können das Positionierungsintervall des GPS-Trackers ändern, d. h. das Intervall, in dem der GPS-Tracker seine Position an den Server überträgt.

Das Intervall kann mit dem SMS-Befehl: upload123456 [Sekunden] eingestellt werden (z. B. "upload123456 180" für 3 Minuten).

- Wenn die Intervallfunktion zusammen mit der Schlafmodusfunktion arbeiten soll, sollte das Intervall 300 Sekunden (5 Minuten) nicht überschreiten.
- Die richtige Reihenfolge der Einstellungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb wichtig. Konfigurieren Sie zuerst das Intervall und dann den Schlafmodus.

- Die Standardeinstellung für das Hochladen des GPS-Standorts beträgt 10 Sekunden, Sie können diesen Wert zwischen 5 und 300 Sekunden einstellen.